Preguntas Frecuentes

 

 

¿Tienen envíos gratis?

¡Sí! En ordenes arriba de $550 MXN con el código:  ENVIOFF (Excepto Zonas Extendidas)
No te preocupes, son muuuuy raras las Zonas Extendidas

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea terminado se genera tu guía de envió. Y de manera automática te llagara un correo con toda la inflo de tu paquete, así como la fecha estimada de llegada y la paquetería que llevara tu paquete. 
En la pestaña de RASTREO puedes verificar el estado de tu paquete.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Usualmente la paqueteria llega en 2 dias habiles una vez en camino a tu domicilio

¿Cuánto cuesta el envío dentro de México?

El costo es de  $200 MXN en cualquier estado de la república pero el envio es GRATIS si tu carrito es superior a $550mxn 

¿Cuánto tarda en fabricarse mi pedido?

Recuerda que RADZ todos los pedidos son fabricados desde cero. Este proceso puedo tardar hasta 15 dias hábiles. Aunque la mayoría de los casos el tiempo es menor gracias a la labor constante que hacemos para agilizar los pedidos.

 

 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que el pedido esta empaquetado te llegara por correo la información de la empresa de paquetería y tu número de rastreo. 

 

PAGOS

 ¿Qué formas de pago manejan?

Tarjetas de débito y crédito, pagos en efectivo por medio de OXXO, Mercado Pago, PayPal.

 ¿Cómo pago con efectivo en Oxxo?

Seleccionas la opción de pago: 

Pago en OXXO PAY con Efectivo

En automático recibirás un correo electrónico con la referencia numérica y las instrucciones. Puedes pagar en cualquier Oxxo dentro de la República Mexicana.

 

 

 

 

 

CONTACTO

¿Deseas un pedido especial o una atención más personalizada?

Puedes escribirnos a contacto@150radz.com

O bien puedes escribirnos directamente a nuestras redes sociales para una atención inmediata

Facebook: 150Radz 
Instagram: 150Radz


¿Deseas conocer el estado de fabricación de tu pedido?

Si requieres mas información sobre tu pedido en cualquier momento puedes escribirnos a contacto@150radz.com

O bien puedes escribirnos directamente a nuestras redes sociales para una atención inmediata

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 ¿Qué hago si puse mal mi dirección o algún dato?

Escribenos a nuestro correo contacto@150radz.com detallando el problema con tu número de orden. 
O bien puedes escribirnos directamente a nuestras redes sociales para una atención inmediata

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 ¿Cómo los puedo contactar con algo referente a mi pedido?

Siempre puedes contactarnos en cualquier momento de tu pedido escribiendonos a contacto@150radz.com con tu número de orden.

O bien puedes escribirnos directamente a nuestras redes sociales para una atención inmediata

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¿Puedo solicitar el reembolso de mi compra?


Claro que si! Si tu diseño no es de tu agrado podemos hacerte la devolución de tu dinero de forma automática sin restricción alguna siempre y cuando tu pedido aun no se encuentre en fabricación.