Política de envío

Política de Envío 150radz 

En 150radz fabricamos cada producto desde cero según las especificaciones que nos indicas al momento de tu pedido. Todos nuestros artículos son 100 % personalizados y hechos a mano especialmente para ti.

A continuación te explicamos de forma clara nuestras condiciones de envío y compra:

1. Tiempo de procesamiento y fabricación

  • Todos los productos se fabrican desde cero una vez confirmado el pago.
  • El tiempo aproximado de fabricación y preparación del pedido es de 10 a 15 días hábiles (lunes a viernes, sin incluir días festivos).
  • Este plazo puede variar ligeramente dependiendo de la complejidad del diseño o la cantidad de piezas.

2. Tiempo de envío y entrega

  • Una vez que tu pedido está listo, lo entregamos al servicio de paquetería.
  • El tiempo estimado de envío y entrega es de 10 a 15 días hábiles aproximadamente (dependiendo de tu ubicación en México o en el extranjero).
  • Tiempo total aproximado desde que realizas el pago hasta que recibes tu producto: 20 a 30 días hábiles.

3. Envío Gratis

  • Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos superiores a $550 MXN.
  • En pedidos inferiores a $550 MXN, el costo de envío se calcula automáticamente según destino, peso y tamaño del paquete.

4. Cambios, devoluciones y cancelaciones

  • Debido a que todos los productos son fabricados desde cero y personalizados, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez que el pedido ha entrado en proceso de fabricación.
  • Si deseas realizar algún cambio (color, texto, diseño, talla, etc.), debes solicitarlo inmediatamente al hacer el pedido o, como máximo, dentro de las primeras 24 horas después de realizado el pago.
  • Transcurrido ese tiempo, el pedido se considera confirmado y se procede a su fabricación.

5. Contracargos y disputas de pago

  • No se permite realizar contracargo (chargeback) una vez que el pedido ya ha sido enviado.
  • Al completar tu compra aceptas expresamente estas condiciones. Cualquier contracargo injustificado será reportado y podrá generar bloqueo de futuras compras.

6. Envíos perdidos o dañados

  • Todos los paquetes incluyen número de guía para rastreo en tiempo real.
  • Si el paquete se pierde o llega dañado por responsabilidad de la paquetería, te enviaremos un reemplazo sin costo adicional una vez realizado el reclamo correspondiente.
  • Debes reportar cualquier problema dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de entrega programada.

7. Domicilios incorrectos

  • Es tu responsabilidad proporcionar una dirección completa y correcta (calle, número, colonia, código postal, referencias y teléfono de contacto).
  • Si el paquete es devuelto por error en la dirección, deberás cubrir el costo de un nuevo envío.

8. Fuerza mayor

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por situaciones fuera de nuestro control (desastres naturales, huelgas, problemas graves de paquetería, cierres aduaneros, etc.).

Al realizar tu compra en 150radz declaras haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Envío.